装潢创业计划书(2)

时间:2020-08-06 14:43:54 创业计划书 我要投稿

装潢创业计划书

  主要职能:1、设计部:室内外装饰装修效果图和施工图的设计监制;2、预算部:工程总造价预算;3、市场部:材料采购、运输、管理;4、工程部:项目施工、工程管理、监制、质量验收;

  (二)财务部、营销部

  主要负责人:某某

  主要职能:1、财务部:财务出纳管理;2、营销部:业务联络、宣传执行;

  (三)材料供应部

  主要负责人:某某

  主要职能:内部材料管理、陈列、销售。 十、服务流程

  (一)客户服务

  与客户进行意向洽谈,对其房屋进行实体测量,设计理念,达成共识,并设计制作做一份预算表和房屋装修方案效果图。

  (二)签订一份公平的合同

  在客户确定和认可公司设计施工方案及工程预算之后,签订一份装修工程合同书。一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的客户不认真审核合同内容,轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而,由于制作合同不严谨、不详细,将出现事与愿违的不良后果。

  (三)制作一份详细的预算

  这是装修中主要程序之一。预算表要求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位、金额以及相关说明,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些材料是客户自己选购。大至灯具、洁具、空调电器;小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的材料预算表,就会减少许多不必要的麻烦。

  (四)施工图纸最终审核

  再次确认装饰效果图和施工详图方案册。设计师、工程监理与客户三方现场交底。

  (五)制作一份详尽的工程进度表和工程监理手册

  工程进度的记录登记和各工种依次完成的施工项目,由工程监理全权负责管理监制,并进行质量验收工作。

  (六)工程质量验收

  先是内部管理人员的`工程质量分项验收,然后联系业主,由业主进行工程的总体验收。

  (七)售后服务

  在全部工程结束之后,给予业主一份书面的维保协议。

  十一、营销的构想

  (一)媒体推广

  媒体推广主要在广告的投放上,通过我们的特色,针对消费群体进行广告诉求。可以通过宣传折页或小册子的形式来进行广告散发,通过墙体广告和海报招贴等传媒载体来进行广告的发布和宣传。广告的目的主要是突出我们的优势:我们有着更好的服务理念和设计创新意识,我们所要体现的是一只专业化管理、高素质人员构成的技术服务团队。让消费者在消费前,对公司有一个大体的了解。

  (二)联合推广

  到临沧市本地,联合知名品牌的家具、电器、建材销售商建立促销关系,致力于双赢。比如,可以将家装与家具城进行捆绑销售,给那些买家具的消费者在购买家具的同时,认识我们公司的装饰服务,给予一定优惠;消费者在家装服务的同时,我们给予家具城购物优惠券或相关打折服务。

  (三)活动展销

  装饰一定要转变消费者观念,向消费者展现装饰设计超前、施工过硬、数字环保的装饰特色,可选择于人民活动广场举办大型的展销活动。具体活动内容有:

  A、资深设计师免费提供咨询,量身定做;

  B、装饰风格的图片展览,最直观的效果;

  C、现场问答、竞猜及一些互动游戏;

  D、已签约客户抽奖赠送贵宾卡;

  (四)业务员销售推广

  1、前期销售工作,招三到五名业务员,不划分区域,设计调查问卷,(问卷在最后面文档中)针对临沧市现阶段有能力买房,或建房或装修房的人员进行调查。

  2、调查目的,了解客户心目中装饰房子要什么样子。问卷内容及设计:这种调查最好一月一次,或是一季一次,每月根据调查问卷带回来的消息,设计两到三个新样,因为人的品味很会变,你一断时间没有新的装修方案的话,人家会认为你公司没能力,你设计的东西乱七八糟只要求好看,也没用,所以要根据调查问卷设计最新形式装修方案。

  3、一般这个工作在十五天左右完成,在这十五天里,他们半天做调查,半天要回公司培训,培训内容包括业务知识和装修行业必要的专业知识。

  4、十五天之后,每个人分区去跑,把行程和跑过的地方,客户记录在案,每天一查,这就要求业务员做每天行程拜访表。

  5、每天早上开例会,内容主针对前一天的遇到的情况及困难的汇报,对能及时解决给与及时解答,半个小时左右,再出去跑,每一周总结,开一个周会,谈谈一周下来工作情况,分析工作当中遇到困难,大家一起提出意见,共同来把困难解决。

  6、业务员跑业务的时候必备工具,是公司以前装修过的图册或新设计的图样,还有公司的宣传手册也要带的,在没有谈成业务的前提下,可以宣传公司,让公司在装饰行业中有一定知名度。

  7、业务员在考核上刚开始,低底薪,高提成,前期业务不太稳定,等发展大后,可以采取高底薪,低提成,稳定公司人才。

  业务员主要针对的市场:

  1、看到有建房的地方都去问问;

  2、居民小区,搬家公司,他们老搬家,总有要装修的,跟他们利益分成,让他们介绍你;

  3、店面:很多店面老板是一年一换的;

  4、房产中价 :出售房子给客户,有相对很多资源,可以花钱买,也可以通过关系。

  十二、家装调查问卷

  随着家装市场的不断规范,客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量,又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。我们从公司角度出发,为了能更好的能与客户交流,特此做一分问卷调查表来了解消费者关心的问题,同时又可以帮助公司业务员更好的做好业绩!

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