看看别人如何度过创业起步期

时间:2020-08-05 08:42:04 如何创业 我要投稿

看看别人如何度过创业起步期

  学生时代的韦恩 迈克维克(Wayne Mcvicker)其实最想成为一名建筑师,他利用课余时间在建筑设计室打工,不过那时他已经显露出了创业者的“特立独行”的气质。在电脑刚刚开始进入办公室时,他就努力把新技术融入日常工作当中,成为了公司里最早用电脑进行设计的人。在离拿到学位仅有一个月时,迈克维克干脆选择退学,全身心投入到建筑设计业中。

  不过,随后发生的两件事改变了迈克维克的生活:给一家医院做建筑设计;遇到同事杰夫 克雷克(Jeff Kleck)。第一件事让他第一次接触到医疗健康行业,后者则成为了他重要的合作伙伴。

  1996年,迈克维克和志同道合的克雷克辞职共同创立了Neoforma.com,这是全球第一家医疗健康行业的B2B公司。在短短4年时间里,这家公司成功上市,市值一度高达30亿美元。但受市场和投资人过多影响的Neoforma在壮大后完全偏离了两位创始人预期的道路,遇到了一些障碍,迈克维克最终选择离开,创立了Attania.com.回顾过去,迈克维克认为,Neoforma发展中的起伏是因为急于求成,没能坚持自身的企业文化。

  企业文化决定成败

  对于一位刚起步的创业者,您认为应该怎样选择创业伙伴?

  迈克维克:我第一次创业时的合伙人是克雷克,当时我们在公司的不同部门,但经常在一个项目组里工作。我们有很多共同点,相处得很愉快。更重要的是,对于任何新创立的公司来说,分工都非常关键。我和克雷克的分工很明晰,也是经典的组合:一人负责对内,包括技术、运营等事务;另外一个负责对外,包括客户、投资者等。

  我认为,在选择创业伙伴时,对方的能力并不是惟一条件,承担风险的勇气同样重要。理想状况下,最好是之前就和合作伙伴一起共过事,以确认他具有这些创业者的必备素质。如果以前没有合作过,双方则都要仔细地考核彼此的背景、之前同事对他的评价,总之要在深入了解之后才能决定。

  创业企业在雇佣员工时,又该怎么做?

  迈克维克:在这方面我们曾经犯过一些错误,但很快就发现了应该找什么样的员工。对于初创公司,第一批员工的招聘非常重要,这些人会在很长时间内影响初创公司的企业文化。所以,关键是要找到与你所期望建立的企业文化相匹配的人,因为一旦文化形成了,就很难改变,前50名员工最好是由创始人自己亲自招聘。至于寻找的过程,更多的是靠感觉,很多人有不错的履历和仪表谈吐,但如果感觉他们与企业文化并不匹配,这种情况下要有所取舍。

  如果招聘到了不合适的人,您会如何处理?

  迈克维克:一旦不小心雇错了人,应该很快就能感觉出来。我的建议是不要拖延,以免浪费双方的时间。初创公司的资金有限,不应该在不合适的员工身上花费资金,而对于员工来说,拖延对他们同样不利。两年之前我曾招聘了一个人,在周一刚上班时觉得很好,但一周中我就发现他与我们的企业文化并不符合,所以在周末便与他达成了离开公司的协议。每家公司都有自己独特的企业文化,要根据自身的文化进行相关决策。

  企业文化说起来很多人都觉得很“虚”,应该怎样具体体现出来呢?

  迈克维克:企业文化是个很复杂的问题。一般来说,它主要在员工行为当中得以体现。有些公司会设置一些口号式的“使命宣言”,但我认为这对理解企业文化没有太多帮助,所以我没有做这些事,主要还是靠行动。随着技术变革、周边环境、财务状况的不同,一家公司的产品、服务在5年之内肯定都会发生变化,但企业文化则不会。企业文化不会伴随着某一个人、某一个产品的变动而变动,哪怕是发展了几十年的公司,同样如此。

  您创立的第一家企业Neoforma,在高成长的过程中也遇到了一些问题,您现在回想起来,有何反思?

  迈克维克:Neoforma的成长很快,我们也犯了很多错误。首先是让员工过早负责重要的`事情,而同时又缺乏与中层经理的沟通与培训,结果大家的方向是不同的,导致结果与我们预想的不一致。这个阶段,我们在企业文化方面做得不够,一定要让公司的每个人都了解核心价值观。当公司发展到40个成员以上的时候,公司的愿景更多要依靠中层管理者传递给员工。这是个很危险的时刻,沟通以及清晰的企业文化非常重要,一旦做得不好,就会影响到公司的业绩。

  其次,我们过多听从了投资者的想法,为了挣更多的钱迅速膨胀起来,尽快上市,公司介入的业务和产品过多,看上去发展得很大、很快,但实际上把精力更多地放在了业务拓展而非产品上面。这导致我们没有精力关注客户,实在是个错误。要知道我们最终是从用户身上来获取收入,但投资者更关注市场,逼迫我们在没有准备好的情况下投放新产品,雇佣新员工。而新雇佣的人又不能很好地理解我们的产品和理念、文化,这导致用户的体验和反馈都出了问题。虽然这个反应过程比较慢,却是逐渐的、表现越来越明显。

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