创业的过程中需要了解客户的需要

时间:2024-02-28 20:56:03 志彬 如何创业 我要投稿
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创业的过程中需要了解客户的需要

  创业的时候把握好客户的需求才能让你的创业之路走得更远。那么如何在创业路上寻找客户的需求,以下是小编收集整理的创业的过程中需要了解客户的需要,欢迎大家参考阅读!

创业的过程中需要了解客户的需要

  创业的过程中需要了解客户的需要:

  很多朋友创业的时候从来就没考虑这些问题,感觉这个东西自己认为可以就弄钱去做了,结果因为不了解别人的需求不了解市场就亏死了。

  创业的时候首先要研究一下市场,看看自己的产品市场上是否有,是否是属于人们需求的,竞争是否激烈。如果不仔细调查的话很可能要吃亏的。

  我当初干工作室的时候有段时间就是因为对市场过度乐观,当时的很多高价我都没卖,因为我认为他们开的价格过低,结果越到后来产量越多,价格下降的越厉害,客户需求量也下降,最后少赚了不少。

  也有的时候顾客并不是心甘情愿的购买产品,这个时候就要对自己的产品自己的行业非常了解,用语言去打动客户。同样举例我卖游戏币的时候,也有不少人开始只是问问,后来也购买了,我就是这样说的,你在我这里购买了,回去装备好了,打的快了,节省了时间就节省了网费,相比价格是差不多的,但是玩的还比以前开心,多好?就这样卖出去了不少呢。

  还有就是要多听听顾客的意见,然后在帮助他们解决问题。还是继续拿游戏举例,我的一个客户只买了一次我的游戏币,后来的时候遇见我,就让我帮他一些忙,比较麻烦的,我花了不少时间最后弄完了,我也没想得什么回报,结果第2天他就给我汇款,说我人挺好,支持你一下再跟你买点。

  注意自己的语言也很重要,一定不要用冷冰冰的语言,因为这样会失去顾客。在干工作室的时候这个我也同样的了解到了。一次心情不好,别人问的时候就随便敷衍几句,结果人家问了问就走了。我同学那边结果成交了,人家跟我同学说,刚才遇到一个态度不好,我就没买(指的是我)。

  创业的过程中一定要研究市场,研究客户的需求,这样才能创业成功:

  1、找到需求才是关键

  做任何产品,你首先是要找到客户的需求,那这一群客户,他们需要什么,他们可能对哪些东西感兴趣,你得调查,比如我是做企业服务的,IP孵化,账号运营,私域学习,那么我肯定就是针对老板的,普通的员工,这个肯定就不是我的客户.

  假如你是卖减肥药的,那你的客户一定是那些想要减肥的人群,那如何找到这群人呢,简单,从抖音,快手上面,生产减肥人员喜欢看的视频,然后发布出去,或者是在直播当中讲关于此方面的知识,当然有些东西不让讲,你得弄好那个违禁词.

  这个找到客户需求是第一位的,你没有找到,你瞎搞,那肯定赚不到钱,现在这个社会不像九零年,你只要开一个工厂,就会有大把订单来找你,现在不是,因为同行开工厂的太多了,我可以同时选十家与你一样的工厂,只要他价格合适,产品质量还行,我就会找他合作.

  而唯一你与同行产生巨大差巨的就是私域,你把这些客户,全部积累到你的微信上面,你同时有几百几千个需要拿订单的人,是不是比让人来选你的工厂更具实力 ?要是实在货生产不过来,还可以找同行,帮你生产,你赚他个差价,他们反而也乐呵.

  2、找到需求,制作内容

  找到这群有此同类型需求的人后,接下来就是把这些人吸引到你的微信,如何吸引呢,我们看你找的是什么人群,再把这些人群的共同点挖出来,然后制作出此类型人群喜欢看的视频,或者是音频,文章,全部都可以.

  举例,你是卖情感课的,那是不是应该每天都生产情感语录这样的视频呢,然后发到抖音,快手上面,吸引一大批喜欢看心灵鸡烫的人,然后卖这些情感课给他们,一个课三四千,如果做得好,一年几千万的收入都有.

  那比如你是企业,需要做些抖音账号,那你自己如果团队的人成本极高,你也可以找我,我帮你运营,我帮你发视频,定位等,你自己拿客户就行了,其实这些都是简单的事.制作内容一般也是将同行的内容,进行改编,伪原创,再发到其他平台,我们一般也不会全原创,那样员工就没法复制.

  3、找到需求,制作产品

  有了需求,找到这个人群了,接下来就是制作产品,这个就简单了,实物产品,同行那里有,虚拟产品,其实同行那里也有,实物的,也可以让他们生产,你自己搞一个OEM,代加工,我在广州本地,这方面我知道的是非常的多.

  而虚拟产品则更简单了,同行卖行,你就抄啥,抄了改个名字,你就将这个东西作为产品直接卖就是了,你要是用这个思路,你一年搞不到一百万,那你真的就是没有救了,做生意,尤其是国内,你只要会复制粘贴,你就会发财.

  最蠢的就是那些看起来脑子非常灵光,讲话非常利索,但身上半毛钱没有的人,我可以负责任的告诉你,我身边但凡身价上亿的,基本上都是看起来并非那么聪明的,他们只是会学习,会复制,仅此而已.

  熟悉自己的客户:

  对待自己的客户,他的性格特点,兴趣爱好以及基本情况都要了解得非常清楚,这样才可以针对你的客户要求有不同的解决方案,才可以让这些解决方案取得更好的结果。

  针对客户制定计划:

  对于每一个客户,你都要制定不同的计划。毕竟每一个客户的需求是不一样的,根据他们人物的特点制定相应的计划,可以更加把握住客户的心。

  产品要过关:

  首先你的产品一定要过关。然后针对你的产品去寻找潜在的客户,这样才能让你的产品符合客户的需求。

  经常联系客户:

  经常联系客户,可以更好的把握客户每一个阶段的需求。毕竟客户的心理是在变化的,所以你必须明白客户当下的心理状态是怎么样的。

  给予体验:

  对于你的产品,可以先给你的客户体验。体验完之后,再根据客户的情况进行调整。这样才可以让产品是最大化符合关客户的需求。

  进行回馈:

  在创业的时候留住客户是非常重要的,所以经常对客户进行回馈的话,有助于增加客户的粘性,而且可以更准确的把握客户对产品的使用情况。

  不断的优化:

  任何一个产品都是在使用过程中不断的优化,这样才可以让产品得到客户的认可。

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