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创业，如何让客户买你的产品？
产品是指被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。以下是小编帮大家整理的创业，如何让客户买你的产品？仅供参考，希望能够帮助到大家。
创业，如何让客户买你的产品？
根据多年的经验，能在第一次拜访中就能做成生意的比例只占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作。当然，永远和你不做生意的潜在客户也只占5%，这就需要一个优秀的销售人员，在日常的工作中，不断的掌握跟进方法和技巧，不断累积潜在的客户资源，达到销售越做越大的结果。
销售员朋友们一定要明白，跟进一定是建立在第一次预约和第一次拜访的基础上的。没有第一次的判断，在跟进过程中就很难非常快的取得成绩。很多销售员也很勤奋，天天的拜访客户，天天的给客户打电话，却总是得不到准确的客户信息和情况，结果造成没有准确的判断，也就不知根据不同的情况来跟进。要主动的提出签约的请求，为的就是让客户给你一个明确的态度，让需要的客户一次就能和你签约，而不能签约的客户也要找理由来拒绝你。我们很多的销售人员由于害怕被拒绝，不敢要求客户签约，结果是能签约的单签不到，出了门或者放下电话还不知道这个客户到底需不需要自己的产品。举一个小例子，有一个销售网络电话的女业务员，通过贸易通和我聊了一个多月，也曾让我了解她的产品，可就是没直截了当的和我提出买她的产品，结果她公司的一个新来的男业务员，第一次就让我帮他买一部，并明确告诉了一个月能为我省多少钱，我答应他的拜访。结果是女业务员和男业务员一起到我公司，我看了产品就安装了一部。之后，女业务员说：X总，我和你联系了一个月你都没有向我购买，为什么你就答应他了？我说：你没有说你要向我卖产品，我还以为你只是和我聊聊天呢！通过这个例子我想告诉大家的是，销售有时很简单，你只要搞清楚客户为什么不要你的产品？他的理由是什么？然后用什么方法来说服客户。这就是你制定跟进方案的依据。
我往往针对不同的客户情况把跟进分成三类：
1.是服务性跟进。
2.转变性跟进。
3.长远性跟进。第一种是已经做成生意的跟进，第二种转变性跟进，是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。第三种长远性跟进，是指短期内还难以达成合作的跟进方法。
所谓转变性跟进，是根据客户的态度决定的。情况有以下几种：
1.客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进，最好是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算账给客户听，以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。
2.客户对产品很感兴趣，也想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买，对这类客户你应和他做好协调，共同制定出一个时间表，让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱，你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住，先给产品再约时间收钱。
3.客户对你的产品还没有一个很深的了解，态度暧昧，可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂，要把产品给客户带来得好处数量化，激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他的公司带来什么样的实惠。
所谓长远性跟进，是客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢？实践证明，往往这类客户会出现大买家，但你跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信，逢年过节一张祝福的明信片，生日一个小小的生日礼物。只要你坚持不懈，这类客户会给你带来惊喜的。
上面简单的介绍了一些跟进的方法，可能并不详尽。可销售中许多方法还要你学会变通，举一反三，无师自通才是销售的最高境界。
创业，如何让客户买你的产品？
1、基本需求
基本需求可以称为一般需求或共性需求，比如买衣服、剪头发、做美容、寄快递……这些都是人们的共性需求。共性需求是企业必须满足的基本需求，如果企业连基本需求都满足不好，后续的需求就无从谈起，客户也不可能继续信任企业。因此，满足客户基本需求的产品需要企业花大力气设计和打磨，它是企业探寻客户更深层次需求的敲门砖。
事实上，即便企业满足了客户的基本需求，这也只能带来一般价格。今天中国90%的中小企业所提供的产品就在这个层次。在新冠肺炎疫情期间倒下的大多数企业，都是只能满足客户一般需求的企业。当对手也能满足客户的一般需求时，企业必然走向价格战。所以，企业要向更深层次探索，而不是止步于满足基本需求。
2、个性需求
再往内探寻，企业可能会找到客户的个性需求。
以快递行业为例，过去快递员把包裹送到门口就离开了，这满足的就是基本需求。但是，有一类企业正在为客户提供一项特殊的快递服务：假设你在网上购买了10件衣服，快递员帮你送到门口后，会站在外面等你，而你在屋内一边喝咖啡，一边惬意地试衣服，半个小时后，你打开门告诉快递员：“我留这3件，剩下的你带走。”
快递员非但不生气，还很尊敬地回复：“好的！”
不过，快递员在门外等了半个小时，你也不好意思只给20元的快递费。因为你会在心里算一笔账：如果打车去商场，并挑出3件满意的衣服，可能需要半天时间，那么打车成本加上时间成本不止七八十元。因此，不少人都愿意花钱购买这样的服务。
这催生了一种新的物流形态——落地配，它解决的不是“最后一公里”的问题，而是“最后零公里”。整个物流行业格局变迁的背后，折射出中国经济的走向：从标准化走向个性化，未来个性需求一定会占据主流地位。
因此，研究消费者的个性需求是企业的一个很重要的课题。今天国家提出的“高质量发展”，考验的就是企业能不能满足消费者的个性需求。如果企业能满足客户的个性需求，那么客户回馈给企业的一定是更高的溢价。
3、隐性需求
基本需求和个性需求都是冰山之上的需求，而客户有90%的需求隐藏在冰山之下。在产品高度同质化的时代，企业要洞察和挖掘冰山之下的客户需求——那些客户说不出来，但却真正想要的需求。
20世纪90年代，美国有一家做纸箱生意的企业，其毛利率极低。由于纸箱生意没什么技术门槛，它与其他纸箱公司也没什么差别，竞争自然非常激烈。一天，这家企业的销售主管去一家药企进行现场考察，意外发现客户居然会专门对箱子做库存管理。
客户为什么要这么做呢？原来客户害怕药品损坏，通常会在箱子的生命周期结束之前更换纸箱。这个发现让销售主管茅塞顿开：原来客户买的不是箱子，而是保证药品不受损害的服务，这才是客户的隐性需求。基于这个发现，这家企业提出了新的合作方案：双方一次性签订5年的长期合同，一旦合作期间药品损坏， 该企业会照价赔偿。有了成功经验，这家企业如法炮制，用这个模式快速签下了更多药品行业和食品行业的客户。客户规模扩大后，这家企业又升级了纸箱的材料，将纸箱的生命周期延长了3倍。如此一来，虽然这家企业给客户打了八折，但它的毛利率却大幅提升。后来，这家企业成为美国最大的纸箱供应商。
从某种角度看，这家企业的成功源于它击中了客户的隐性需求。为什么营销人员通常很难找到客户的隐性需求呢？可能是因为他们没有从全生命周期的视角来探寻客户需求。真正厉害的营销人员一定是以终为始地思考客户未来的战略目标的，围绕客户的战略目标顺藤摸瓜，最终找到客户的隐性需求。
4、预售需求
客户最深层次的需求是预售需求。如果企业能够探寻到预售需求，那么消费者就会听它的，为它的产品而尖叫。就像苹果手机，对于很多“果粉”来说，买了iPhone 13，还想要iPhone 14，因为苹果公司已经锁定了“果粉”的预售需求。
预售需求有三重境界：非买不可、不得不买、买了还想买。探寻到预售需求，意味着企业对客户需求的了解已经超过了客户自己。在发现和满足客户需求方面，该企业代表了这个领域最先进的生产力。因此，无论企业推出什么新品，都代表潮流，代表行业风向标。这是每家企业都梦寐以求的最高境界。只要精心设计，任何一家企业都可以满足客户的预售需求。
我经常听到很多企业抱怨自己的产品卖不上价格，其实这是因为企业没有找到客户的深层次需求。当企业只能满足客户的共性需求时，对手也能满足，企业没有别的选择，只能打价格战。企业如果能满足客户更深层次的个性需求、隐性需求甚至预售需求，就可以打价值战。
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