洗车创业项目

时间:2020-11-08 14:21:19 开店项目 我要投稿

洗车创业项目

  开个洗车店能赚钱吗?要怎么经营这些项目才会赚钱呢?还有你知道多少洗车的创业项目?

  开洗车店为什么会失败?专家提示开洗车店注意事项

  选址:社区周边PK城乡结合部

  楚先生将自己的洗车店开在了社区周边,而成都的陈先生则将洗车店开在了城乡结合部。从常人眼里,楚先生的选址一点问题也没有,守着社区,离着顾客近呀。

  作为成功者,陈先生指出,楚先生如果只做一般的洗车店,守着社区没有问题,但是他做的是精品洗车店,别的不说,首先收费就高,而周边洗车店收费便宜,楚先生没有客源很正常。

  【点睛】

  陈先生指出,虽然自己的洗车店远离社区,但是有一点,我的店离高速口不到8公里,每天高速口要通过上万辆汽车,这个客流量是市里任何一个旺铺都难以实现的。类似这样的地方还有如环城快速的进出口、机场高速的进出口等等。可以说偏中有旺。

  另外,陈先生还指出,现在开在社区周边的洗车店,最大容量也就同时洗三辆车,而他选择城乡结合部,地方很大,可以同时洗七八辆车,光是这周转率就是同行所不能比拟的。

  定位:高收费低服务PK低收费高服务

  楚先生门店的收费标准要比周边同行高出5—15元/次,服务质量相差不是很多,最多只能算楚先生的小工更加仔细一些;而陈先生的门店收费标准要比同行便宜很多,以精细洗车为例,同行收费200元/次,而陈先生只收98元/次,但是服务质量可谓是星级服务,他给洗车制定了30条标准,比如擦车的毛巾由五种颜色的毛巾组成,不同部位用不同颜色的毛巾擦拭,这样可避免将车外的污垢带入车内;一辆车要3名技师同时操作;技师们上场时,为了避免意外划伤车身,身上坚硬的物品都要去除———连长指甲都不允许留,更别说戴戒指和手链了;清洗后,豪车的后视镜镜面、调节钮和车内的反光镜,不允许改变丝毫角度;内饰清洗时,不能改变座椅的位置和角度。这样做的目的,是“尊重车主的日常习惯”;洗车擦拭的过程中,技师不允许蹲下,实在需要降低身位作业,只能是单膝半蹲。擦拭裙边、门边和前后保险杠下部时,则采用侧向弯腰的方式。这样做的目的,是“免得技师动作失衡时撞及车身引发车主不满”。

  【点睛】

  本刊创业导师李东指出,这个问题明眼人一眼就看出来了,精品洗车不仅仅是收费高,而是服务真的要做到精品,楚先生的单次收费高于同行,但是他的服务质量不高,根本就没有什么洗车标准,这样就会给顾客造成一种感觉,到楚先生那里洗车不值,因此楚先生生意不佳也很正常。而像陈先生这样的精品服务,肯定会有顾客愿意去,就像海底捞火锅一样,价格比同行贵,但是服务好,还是吸引很多对价格不敏感的顾客,道理是一样的。

  另外,选址偏远,但是房租便宜,也为陈先生以低价竞争带来了底气。

  顾客:大众百姓PK豪车一族

  楚先生将目标顾客定位大众一族,毕竟现在老百姓生活水平提升了,几乎家家都有车,定位大众百姓,市场潜力巨大。陈先生则将目标顾客定位为有豪车的一族,在他看来,既然是精品洗车店,就要为精品车服务。

  从实际运营结果看,楚先生的洗车店是门可罗雀,而陈先生的洗车店,门口停满豪车,好似车展的场面经常可以见到。

  【点睛】

  本刊创业导师储盈指出,楚先生问题出现在顾客定位和收费不相匹配上。大众消费者洗车就是为了图个方便,既便宜又能洗干净肯定是他们的首选,假设洗净程度接近,他们依然会选择价格低廉的洗车店。楚先生的洗净程度是比同行高,但是没有高到顾客愿意多花5元钱到他那里洗车的地步,这就是失败。

  而陈先生定位豪车一族,看似目标顾客很少,但是投资者们忽略了一点,一是豪车一族大都是有一个自己的圈子,只要有两三个车主认可了陈先生,很快其他车主就能认可他;二是豪车一族普遍对于洗车价格敏感度就低,他们追求的就是品质,而陈先生恰恰满足了他们的需求,所以顾客盈门十分正常。

  陈先生透露,还有一点恐怕很多人鲜为人知,豪车车主都有一个炫富攀比的心理,你到这里洗车,我也要到这里洗车,你给小费100元,我就给小费200元;你做全车保养,我也做全车保养;你一周一做,我就一天一做,只要服务得车主满意,那么其背后的隐形利润相当可观。

  经营模式:洗车、销售用品PK商务服务

  楚先生的赚钱门道很简单,与所有洗车店都一样,就是洗车以及销售相应的汽车用品;而陈先生除了同行们都有的业务,他还有一项同行没有的业务——商务服务,具体而言,所谓商务中介,是为顾客之间寻找资金、项目、人才、技术等资源牵线搭桥,赚取中介费用,比例为项目资金额的2%—3%。现在他的客户全部是回头客及回头客带来的.朋友。究其原因,陈先生指出他对顾客进行统计,70%的豪车车主都是商务人士,他们在等候洗车过程中喜欢攀谈,互相“探寻”商机。陈先生知道人脉对于商人是热门的资源,而自己的小店恰好能提供这样的资源,所以他才提供这项增值服务。

  【点睛】

  本刊创业导师储盈指出,就经营模式而言,楚先生没有任何创新。没有创新最大的弊端就是,当客流量因为楚先生收费增高变少时,他缺乏了应对措施,没有新的盈利点,最后只能是干赔钱。另外还有一点,当楚先生的洗车费增加之后,会给顾客一个印象,就是他店里销售的产品也要比其他家贵,所以导致他业务全面受阻。

  相对楚先生的不变,陈先生的创新就显得那么重要,做一个商务中介。这个思路很新,人脉资源对于商务人士很重要,而一般开豪车的人都是比较成功的商务人士,他们之间有可能就是强强联手,而他们认识的平台就是陈先生的洗车店,通过这个举措,他能黏住顾客。

  另外,陈先生透露,既然是为豪车车主服务,为商务人士服务,那么提供一个可以谈判洽谈的咖啡屋、无线上网的环境是必不可少的,也正是因为有了这些相应的配套设施,商务人士会更加愿意到他这里来洗车,因为不仅可以洗车,还可以享受放松。要知道目前业内绝大多数的洗车店都不能提供这样舒适的环境,即使你开的是兰博基尼,你也要在户外等着,天气好尚可,天气不好,车主自然不会愿意到这样的门店来洗车。

  有人可能会说,增加这些服务配套设施,费用要增加不少,陈先生则表示,费用几乎没有增加多少,因为选址偏远,同行是支付1万元的月租金,在市内只能租赁100平方米的洗车店,而在城乡结合部却能租赁到上千平方米的地方。

  洗车O2O创业公司全都会死掉?

  以前的评论里很多人提到了上门洗车O2O发展很好,当时我并没有提及,是因为没有实际考察,所以不敢发言,只是隐约觉得不太靠谱。没想到,刚刚过了2个月,就传出众多相关公司的倒闭新闻,有E洗车、车8洗车等等。其中E洗车也是业内比较大的公司,这家号称“全国最大的移动互联网洗车服务平台”,其烧钱程度非常吓人,2个月就烧掉2000万美元。目前胜者不多,比较大的就是呱呱洗车了。

  近日我体验观摩了某上门汽车的整套业务,得出了几点心得。上门洗车的优势是:

  1.用户不用去专门找洗车店,手机下单就能得到服务,时间很自由,可以在上班时间或者去饭店的空档等。只清洗外面,一般不用用户在场就可完成。

  2.补贴很高,第一次基本是免费洗车。

  但是我发现了诸多的问题在其中:

  1.安全问题,很多城市里都限制三轮车,那么重的设备不可能用人力自行车,洗车公司改造的电动自行车进行上门洗车。电动车首先超宽,行驶速度快,会造成事故隐患。

  2.环境的污染问题,洗车小哥洗完车辆后,化学残留泡沫水散落一地,废水很难全部收集起来。

  3.外部清洁时,因为用水量少,会洗不干净,尤其北方风沙大,可能造成汽车漆面损伤。汽车地盘的污垢根本不能清洗。

  4.内部清洁更加困难,脚垫,座椅等都会因为用水和吸尘器的使用受到限制,一样难让用户满意。

  5.由于是一个人工作,清洗一辆车的时间是接近60分钟,加上路上耗费的时间,预计每完成一单,要90分钟以上。由此推算一下,人工的成本加上时间成本,反映出此工作的效率十分低下。

  6.可能大家认为还有增值的服务,例如打蜡、卖玻璃水、保险等等。分析一下就知道,这种环境下打蜡是多么小的概率,洗车都不太干净,再打蜡基本不可能。商品售卖等等增值业务已经是满地竞争,只能说很难。

  7.洗车工参次不齐,自己一个人出来工作,服务标准很难统一,可能因为一人的行为,造成整个品牌的形象出问题。

  之前有评论说,洗车O2O市场太狭窄,再加上资本寒冬来临,用户习惯还没有培养起来,因此盲目烧钱的e洗车死亡。依我看就如同我的第一批文章写的,有些项目不可能培养出习惯,就不应该存在,只是有了风投的资金搅乱了市场,祸害了整个行业。洗车本来就是赚的辛苦钱,靠服务赢得口碑,靠批量洗车才能盈利。一个洗车店本来用4个工人,分工不同,每天洗车有一二百两,效率很高。加上在洗车店服务统一,各司其职,服务标准,会带来更多的消费,比如打蜡等。而现在的洗车O2O,搅乱了整个市场,乱象丛生,最终谁酿下的苦果,谁来吃了。

  磐石之心点评:O2O创业是典型的烧钱培养用户习惯,然后再赚钱。但是我们发现洗车O2O难以解决洗车的安全、干净、便捷等最为本质的用户需求,这就意味着根本没法培养用户需求。也意味着这种创业是没有价值的,因为O2O的目的是线上线下结合,提高服务的质量、效率和体验。

  因此,衡量一个O2O项目是否可行的重要依据就是这个项目是否符合以上三个条件。与此类似的的O2O创业项目还有比如,按摩O2O,这也是虚假的需求,是无法创业成功的。

  另外,当前大量的崭新商业模式都为让企业与用户之间建立连接,建立连接的本质是真正的为用户提供了出色服务,他们才会产生粘性,否则“皮之不存,毛将焉附”?而想要借助连接用户后实现“羊毛出在猪身上”的盈利模式(洗车创业者都希望洗车免费后,建立车主的圈子后卖汽车配件、保险盈利)更无从做起!

  当前O2O创业门槛低,创业者一般都为无经验的从业者,或者是初出茅庐的大学生,这意味着他们必然会成为这场创业盛宴的“炮灰”,大浪淘沙最终虚假的创业项目都会死掉,尘归尘土归土!

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