二元店生意惨淡提前关门 加盟商能扣保证金吗？
“去年，我加盟了一家两元用品店，付给公司2000元加盟费，还交了6800元保证金。因为生意不好，今年我不开了，想拿回保证金，可公司只愿意返还一部分。他们凭什么扣我的钱？”
刘女士说，去年六月初，她拿出多年打工的积蓄，并向亲戚朋友借了一部分钱，凑齐6万多元，在义乌开了一家两元用品店，由于之前从未开店做过生意，她选择了加盟的方式。“这家公司是义乌的，有好几家连锁店，听说生意都还不错。当时，他们给我看一份加盟连锁合同书，我文化程度不高，粗粗看了一下，觉得还挺正规，而且加盟门槛不高，只要2000元费用，就签字同意了。”
加盟后不久，刘女士的两元用品店顺利开张。起初生意还不错，但渐渐地，生意越来越淡，经营每况愈下，后来甚至出现了亏损。刘女士苦苦支撑了大半年，想了很多办法，可生意依然没有起色。今年三月，绝望的刘女士只好关门歇业。
店不开了，刘女士随即找到加盟公司，要求退回当初交的6800元保证金。然而，公司只同意返还部分保证金，理由是刘女士提前解除合同，属违约行为，所以要扣除一部分保证金。
“他们是这样解释的：加盟合同约定一年，保证金是6800元，平均每个月约567元。因为我提前三个月解除合同，所以要扣掉这三个月的保证金共1700元。”刘女士说，她很难接受公司的这一解释，“合同中根本没有规定提前关门停业要扣保证金，到了退钱的时候才提出来，这不是耍赖吗”？
记者在刘女士提供的加盟连锁书上看到，“本合同授权使用期限，自二○○八年六月十一日起，至二○○九年六月十日止”。合同中有几条关于保证金的条款，但正如刘女士所说，其中并没有提前“提前关门停业要扣保证金”的内容。
刘女士说：“开这家两元店已经耗费了我所有的积蓄，不仅没赚到钱，反而亏了本。现在公司还要平白无故扣我1700元保证金，实在太没道理了。”
“首先，我不认为刘女士提前停业属违约行为，”浙师大工商管理学院副教授黄惠青说，“虽然合同的有效期是一年，但其中并没有‘提前停业要扣保证金’的条款，既然没有约定，公司就不能扣保证金。因为刘女士的行为并没有给公司造成损失；如果要扣，公司就得提供相关的损失依据。”
“其次，这份合同是公司提供的格式合同，其中有一些不平等的‘霸王条款’，加重了刘女士的责任，却免除了公司自己的.责任。我认为，这类‘霸王条款’是无效的。刘女士可起诉到法院，请求判定合同中的这些格式条款无效。”
黄惠青表示，加盟商既收加盟费又收保证金的做法不合理，“尽管加盟合同中一般都会约定，合同期满后保证金可以全额退还，但据我了解，全额退还的可能性极小。很多加盟者到最后都拿不回保证金，即使能拿到，也只有一部分，因为加盟商总会想出各种理由来扣除保证金。所以，从某种程度上说，交保证金的做法是加盟商布下的一个‘陷阱’，加盟者一旦掉进去，就非常不利”。
加盟者该如何避开这类“陷阱”呢？黄惠青说：“很难。因为加盟商就是抓住了加盟者想依靠他们创业的心理，将‘交保证金’设为加盟的条件之一。所以，加盟者要想避开‘陷阱’，只能与加盟商协商，争取改用其他担保方式，不然，就只能放弃加盟。”
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