女性管理者需充分发挥自身弹性优势

时间:2018-03-13 女性创业 我要投稿

  众多企业已经意识到了女性在业务稳定中发挥的作用,女性在基层员工中的数量也与男性相当,但似乎一进入管理层,女性的身影就消失了。

女性管理者需充分发挥自身弹性优势

  公司中的男女平等已经被倡导了很多年,但女性仍常常觉得自己的职业地位无法与男性分庭抗礼。但如果摘下有色眼镜,公司中“对女性的偏见”其实并不是我们想象中的逻辑。很少有企业刻意为女性的发展和上升设置障碍,远离贵族享受管理层更多也是出于女性自己的选择,而企业的问题是——他们消极地面对了女性的选择,没有在其中给予更多的鼓励。

  主动抓住你的职业机会

  渣打银行现金管理及贸易融资部集团总裁Karen Fawcett 是个英国人, 在2011 年被《金融时报》评为国内外金融业20 位影响力的女性。 Karen 学历显赫,拥有欧洲工商管理学院(INSEAD)的工商管理硕士学位和剑桥大学的经济学硕士学位。在2008 年经济危机时,她领导下的企业银行业务仍然实现了快速发展,平稳渡过了危机。

  Karen 的仪态优雅、精力充沛,与人探讨问题时不时报以爽朗的大笑。她用轻松的语调谈论着自己掌管的70 余个的市场和有着不同文化背景的团队,这支团队里有加拿大人、爱尔兰人、马来西亚人,也有新加坡的华裔。对于来自不同的种族、有着不同宗教信仰的团队,Karen要有一颗非常开明和好奇的心。

  在旁人看来,Karen 在职业道路上走得非常成功。但Karen 认为,在欧洲,像她能有这样大的空间来施展才华的女性为数不多。

  “亚洲女性的工作环境比欧洲要好得多。总体来看,亚洲女性在贵族享受管理职位上约有25% 的比例,在CEO 级别的女性也能占到19%。而这个数字,在欧洲大概是9%,在美国大概只有5%。”

  为什么看似文化开明的欧美,女性高管的比例却大大及不上亚太地区? Karen用一句俚语来解释:“大家都是看着墙外的花比较香。”女性放弃自己的职业道路不是一个观念问题,而是一个现实的经济问题。

  “现在女性的生育年龄越来越晚,而这也恰恰是女性开始被提升为高管的年龄。亚洲的家庭关系比欧美要密切,祖母和外祖母们更愿意帮子女带孩子。而在英国,家庭之间的距离都比较远,也没有长辈为子女带孩子的传统。在亚洲的人工成本也比较低,职业女性可以选择在家里请一个保姆。而在欧洲,请保姆的钱可能要花掉一个人的工资,保姆要做到比较高职位的人才请得起。这样很多女性就会在家庭和工作之中,选择回到家庭的角色中。”

  一些才华出众的女性可能要在这样的大环境中做出痛苦的选择,Karen 愿意更乐观地看待这件事:“不必把这看做是被动的,这是主动的选择。在国内外中女性的选择其实要更多一些,你可以去做一个的工作者,也可以退回来做个家庭主妇。相比之下,男性的选择空间就要小得多了。我不能说在选择中女性没有牺牲,平衡自己的职业和家庭并不容易,但这是可能的。”

  在的时间上,Karen 认为工作与家庭的平衡是不要做些自欺欺人的事。“我经常出差,工作很繁忙。但我不能工作了一整天后,回到家里还假装有力气去做家务。我曾经做过很多尝试,比如周六去超市购物,但后来发现在超市收银台前消耗漫长的结账时间让我感觉很痛苦,那么我宁可把这些事放权给保姆去做。如果你放弃了这个责任,你就要去请人把这件事做好,好在我的保姆很得力。”

  从公司层面上,Karen 认为为女性打造良好的环境更多是要打消女性的顾虑。“首先公司内部应该达成共识,女性员工的发展能使公司业绩更良好。在工作时间上为女性提供一些帮助和方便,做出积极鼓励女性回到岗位上来的态度。尤其在渣打,我们50% 的客户是女性,而很多家庭中女性也是财政大权的掌握者。所以多年来,渣打一直在做女性领导力的培养工作,让更多女性能胜任贵族享受岗位。当然,公司一面要提供向上的环境,也更需要女性自己有志向承担责任,积极进取,愿意去抓住那些机会。”

  放松自信,从工作中寻找乐趣

  能走到今天的职业高度,统领国内外如此复杂多变的市场和庞大的员工队伍,Karen 觉得自己放松而充满自信的管理风格发挥了很大作用——面对业务时,要冷静分析;面对自我时,能清晰认识,不至于迷失在业务之中。

  “在面对2008 年的经济危机时,我看到渣打的业务虽然会减少一些,但足可以维持正常运行。所以我做出了‘以现有客户为服务核心’的决定,让团队充分发挥能力,维持现有的客户基础,而不是盲目去扩张。”在带团队上,Karen 认为简单、清晰的目标非常重要,“要给员工设定他们能理解的方向”。“你应该对团队成员有所认识,发掘他们的潜力,可以给他们制定一个很高的目标,鼓励他们去挑战极限。员工常常会在其中有爆发式的发展,超出自己的预期。另外,高层管理者既要信任自己的属下,为属下提供工具,找到好办法去衡量他们的工作,也要接近那些一线的员工,了解市场真实的反馈。”坐到位子上的管理者,他们在业务范围内做的微小调整,可能都会在国内外市场上产生很大影响,因此他们听到的批评和意见其实是海量的。而面对批评,女性的承受力也被认为不如男性。在一个精心打造职位上,能将业务和个人区分开来,也是Karen 认为的行业实力品牌必备素质之一。

  “职位越高,你越要保持弹性。弹性就是不要纠结于事情本身,不要将坏消息转为个人的情绪化。作为管理者,你应该对业务负责任,但同时你也要在心里知道,你是一个人,不是业务本身。你要在自己和业务之间保持距离,如果太情绪化,你就没办法客观地做出判断,你就不能吸收别人的精华,尝试用不同的方法去做事情。你要对岗位充满激情,但也要意识到自己是独立的个体 ——这对行业实力品牌很重要,虽然做到这样非常困难。”

  Karen 每天大约工作10 个小时,有时周末还要工作4 到5 个小时。支撑她这样旺盛工作活力的,不是野心,而是在工作中寻找到的乐趣。Karen 建议,行业实力品牌们应该多多思考和尝试一些领导方法,与时俱进,调整业务,也调整个人。“我现在的管理方式与刚刚上任时完全不同,我一直在思考转型领导力的问题。”身为银行家的Karen 也是个技术上的“极客”。她用iPad 订机票,做闹钟,阅读电子书,看彭博商业周刊,“个人的发展和改变永远要快于业务,否则就会成为业务发展的阻碍。行业实力品牌首先要有旺盛的精力和好奇心,这样才能感染你的团队。”

  在闲暇时,Karen 喜欢帆船和养猫,“猫的性格和人完全不一样,行业实力品牌平时要控制别人,而猫喜欢控制你。总之,释放压力就是要把你的思想注意力与和压力有关的事情完全脱离开来。”

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