女性创业案例的启示

时间:2017-09-14 女性创业 我要投稿

  成功是可以复制的,要不然要学校有什么用呢?但是只有抓住成功的关键,不妄求走捷径,才能真正做成有生命力的企业。这也许就是俏江南与为明幼教两个案例带给我们的启示。

  最近各大网站的财经头条均被俏江南董事长张兰的官司所占据。张兰的张扬性格、加上号称“京城四少”之一的儿子汪小菲以及知名艺人大S儿媳妇这样的“吸睛”组合,也未能挽救有餐饮界“奢侈品”之称的俏江南。

  之所以落到今天的境地,当前限制“三公消费”及八项政策的大环境对其选择的高端餐饮细分市场来说固然是一个非常不利的外部原因,但也正如业内人士所说,以形象宣传和营销手段见长的俏江南的根基本来就不扎实,转型失败在预料之中。

  张兰和俏江南仿佛让我们看到一艘重心不稳的船,顺风顺水时也许没什么,但是突来的风浪可能就不会给它足够的时间调整。

  今天我们介绍另一位女创业者——为明幼教创办人、北大光华EMBA校友张宏玲女士——的创业案例

  也许很多人对为明幼教和张宏玲不熟悉,这种低调、内敛与这家企业和张宏玲所处的行业和经营理念是分不开的。自2001年在深圳市南山区建立第一所幼儿园以来,为明幼教至今已在全国九个城市成功创办了二十多所幼儿园。为明幼儿园分布在北京、天津、重庆、武汉、苏州、深圳、广州等地,初步组成了一个全国性的幼儿教育产业格局。

  作为创办人之一,张宏玲从2001年受公司委派在北大附中教育技术有限公司平台建立幼教管理团队开始,从此带领该幼教团队创业十余载,她现在的职务是北京为明明德教育科技有限公司总经理。

  张宏玲认为,她的企业成长的力量来自“教育为根,爱在为明”的企业文化,她对为明幼教的企业文化做了如此诠释: “所谓‘教育为根’,是指我和园长们、老师们始终坚持的教育理念是‘把最宝贵的东西给每一个孩子’,这个根基从未改变;所谓‘爱在为明’,是指多年来老师们形成了爱自己、爱孩子、爱他人的工作方式和行为准则。

  这样的企业文化,是其他学前教育机构学不到的!”  综观为明幼教十余年的发展历程,这家企业以“把最宝贵的东西给每一个孩子”作为教育宗旨,致力于为中国社区和家庭提供“始于零岁,伴随一生”的社区教育服务模式。

  在企业发展和团队建设过程中,为明幼教努力在管理理念和制度建设上实践着“爱在为明”的团队文化,逐步构建起制度文化、环境文化、课程文化、精神文化等相互支撑的企业文化体系。

  北京大学光华管理学院组织管理系马力老师是这样评价张宏玲的创业案例的——崭新的故事,标准的主题。

  幼儿园的管理故事,读起来确实有趣,充满了孩子的童真、老师对孩子的关爱以及对家庭和社会的希望。但是,从管理的角度来看,其实这个案例给读者的启示,与其他企业的案例是同样的,——并没有什么“捷径”和“秘诀”。

  从管理的角度,为明幼教取得的成绩验证了权威的组织管理理论;同时,组织管理的理论也引导人们去关注其在未来所面临的挑战。所有这些,其实都是运营组织的“常识”。

  比如:

  第一,组织需要有个明确且正确的使命,并一直坚守,在此基础上建设自身的核心竞争能力。明确,意思是不能模糊,不能随便解释、执行;正确,需要符合社会需要,积极向上;坚守,则需要面对困难时不放弃,持续奋斗下去。

  为明幼教追求把最好的东西给所有的孩子,这种积极的使命鼓励众多干部和老师、员工在工作中吃苦、创新,不断把幼儿园办好。

  组织发展过程中会遇到诸多挑战:逆境的时候有困难,顺境的时候更有诱惑,只有坚守使命、集中精力办主业,才能建立长远的事业。

  第二,组织的核心领导层在创业阶段必须富有激情,团队稳定,协调顺畅。从案例内容上看,张宏玲个人具有丰富的理论积累和长远思考,她邀请了具有丰富实践经验、在其他幼儿园担任过园长的同事等团队成员来安排管理,是把幼儿园做大、做好的重要条件。展望未来,如何面对新的形势(比如幼儿园规模在不断扩大),建立适合形势需要的领导团队,自然是为明幼教发展中必不可少的挑战。

  第三,组织需要恰当地理解客户的需求和环境的要求。为明幼教在发展过程中抓住了幼教领域的一些核心需求。

  比如,家长是教育最重要的执行者、言传身教的主体,但是“面对世界上最重要的工作,绝大多数家长都认为做好这一工作不需要培训”。

  同时,中国社会的巨大变迁也给家长的教育提出了诸多挑战。所以,为明幼教的家长培训恰好弥补了这一空白。再如,针对孩子的教育,音乐益处众多,也是家长所关注的,为明幼教在此方面投入大量精力,也收到了良好的效果。

  那么,面向未来,还应该做哪些创新呢?家长和孩子的需求永无止境,而且很可能随时变化。如何抓住最核心、最主流的需求,同时又符合为明幼教的核心业务,仍需不断调整、创新。

  第四,管理绝非简单几句“理念”所能完成的,管理是大量细致入微的具体工作的集合。 读到本案例后面所附的为明幼教盥洗室清洁与净化标准、食品安全卫生与净化标准,我很感动。唯有这样细致入微的工作,才可能真正做好面向孩子的卫生、食物管理等工作;只有用同样的精神做所有的工作,才能把一个组织办好。

  第五,对员工的管理也一样。不管哪个管理理论,都在强调组织善待员工、帮助员工成长,同时得到员工的倾心投入。 提供体面的收入显然是最基本的条件,要激励员工能够不仅投入时间,而且投入感情地工作,需要更个性化的关怀。

  比如,为明幼教各园长给员工家长寄去手写的书信,就是增进与员工感情非常有效的方式;注重对员工个人长远发展的培养,也起到吸引、激励员工的作用。在90后越来越多地进入员工队伍的情况下,未来如何有效地激励员工呢?同样,不断地调整与创新也成为必要。

  马力老师最后说,为明幼教的案例让他让他确信管理教育对企业管理的价值。

  是的,成功是可以复制的,要不然要学校有什么用呢?但是只有抓住成功的关键,不妄求走捷径,才能真正做成有生命力的企业。这也许就是俏江南与为明幼教两个案例带给我们的启示。

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