腼腆男创业的艰难路,网上掘金有秘诀

时间:2020-09-23 11:40:10 创业资讯 我要投稿

腼腆男创业的艰难路,网上掘金有秘诀

  胡健,37岁,湖北宜昌人,高中学历。为人老实腼腆,曾经学过家电维修手艺。之后,在老家开了一家店,专卖家电产品,两年时间亏损几万元,只得关门。2009年4月一个偶然的机会,开起网店,专卖网上K歌所必须的装备。现在,每月销售额达20多万元。

  创业理想:

  将自己的网店做大,争取升级成为网上商城,在自己的商城里,能够卖各种各样的电子产品。

  卖家电亏损几万元

  胡健的学历不高,高中毕业后就开始在外打拼,干过保安,干过服务员。可是,他干得并不如意,用他自己的话说,就是一点成就感都没有,“24岁以前还没有找准人生的方向。”

  24岁那年,他决定学习家电维修,掌握一门安身立命的手艺。家电维修并不难,他只学了不到8个月,就能自己处理各种问题了。几个月后,他在乡里开了一家店,专卖家庭影院用的音箱、话筒、DVD等,同时也帮别人修理家电。刚开始,乡里只有他一家家电专卖店,生意很好,可是后来,又新开了好几家家电店,他的生意逐渐衰落。两年后,竟然亏了好几万,他只好将产品低价处理,然后关门歇业。

  胡健将店铺关后,并没有灰心丧气,而是总结经验教训。“我最先开的店,为什么我最先倒闭呢?”这个问题,他思索了很多遍。在排除了各种技术方面的原因后,他认定是自己的性格太腼腆了,不适合公关,不懂拉客户。

  做生意,公关很重要,为了改变自己腼腆的性格,他开始北上,到北京的娱乐城去打工。“娱乐场所是各种各样的人出没的地方,我就是想到那样的环境中改变自己。”胡健说。在娱乐城里,他做过服务员,做过调音师,还做过领唱歌手。“我就是想努力改变自己。”可是他发现,虽然自己在各方面都做得不错,但是仍然不善于公关。他和人面对面交谈时就会紧张,声音会发抖。

  开网店月入20万元

  在娱乐城工作几年,胡健腼腆的性格并没有变,不过,他发现了自己的另一个特长:歌唱得好。在当领唱歌手时,他的歌声常引起台下阵阵掌声。

  胡健爱唱歌,但离开娱乐城后,他就很少在公共场合唱歌。2009年,他来到武汉打工,累时就喜欢上语音频道网站K歌。胡健介绍说,有些语音频道网站提供网上K歌服务,网友进入K歌房间后,就可以到里面K歌。“在K歌房间里,不是每个人都有K歌的权力,只有唱得好的人、经过管理员认可的人才能唱歌。”胡健说,他因为唱得好,常有唱歌的权利。由于一个K歌房间往往能容纳成百上千人,许多网友就问他哪里能够买到好的K歌装备。刚开始,胡健会向网友一一介绍自己的装备,并告诉他们怎样配置。到后来,他就在心里琢磨:“既然这么多人想买装备,为什么我不开个网店卖这些产品呢?”

  2009年4月,胡健在淘宝网开了一个网店,专门卖话筒、耳机、声卡等网上K歌装备。开网店的成本不高,也不需要和别人见面谈,所以一有空,胡健就会装饰自己的网店。他卖出去的第一件商品是一个100元的话筒,赚了10多元钱。钱虽少,却让他看到了希望。网店开了不到4个月,月销售额就达到了8000元。“要想把网店开好,就要时时刻刻守在电脑旁,随时解答顾客的疑问。”胡健说,到8月份时,他就辞掉了工作,一门心思开网店。当年年底,他的月销售额突破6万元。现在,他每个月的销售额能轻松过20万元。

  成功秘诀是细致服务

  专门卖网上K歌装备的网店并不少,仅武汉就有10多家,胡健的店铺名气却排在淘宝个体店的第一名。他有什么诀窍呢?胡健说,细致的服务是制胜秘诀。

  网上购物,消费者最担心的是买到不如意的产品但不能退货。“网上的`店铺不像实体店,很多商品看起来好,但买回去后就发现并没有想象中的那么好。”胡健介绍说,许多消费者看到真品后,会有遗憾,往往会咨询是否能退货。“我交了‘消保押金’,如果消费者付了款却没有收到产品,那么网店就会从‘消保押金’中扣钱退还给消费者。”胡健还承诺,如果消费者在购买产品后不满意的,可在7天内退货。“不管是因为产品本身有问题,还是消费者买了又后悔的,只要他退,我们就会接收。”正是这种无理由退货的服务,让他的网店信誉度很高,店铺名气也慢慢提升起来。

  为了吸引顾客,胡健还录了许多自己唱的歌放在网店的页面上。“顾客在选产品时,可以点播我的歌曲,不同的产品,会有不同的音效。”他介绍说,顾客到网上就能知道产品的差别,减少了退货率。他的网店每天能吸引顾客一千多人,每月成交量将近500单,退货却不超过10单。

  胡健的网店销售额直线上升,他的理想也逐渐成型:将个体网店升级成网上商城。胡健介绍说,网上商城一般是公司所开,由于有实体店做保证,信誉度高,吸引的顾客也多。胡健的目标不仅仅限于卖网上K歌的装备,他想卖各种电子产品。“只有开网上商城,才能吸引足够多的顾客,才有实力卖各种各样的电子产品。”胡健说,他的理想正一步步实现,也许不久就会注册公司,开网上商城。

【腼腆男创业的艰难路,网上掘金有秘诀】相关文章:

1.创业开复印店的艰难开店路

2.改行成功创业有秘诀

3.网上创业做什么有市场?网上开店创业指南

4.女性创业艰难?

5.餐饮创业快速成功的秘诀有哪些

6.创业熟食店经营秘诀有哪些

7.创业女强人的创业成功秘诀

8.网上创业的经验