用点心吧：用办公室自助食品货架试水新零售
新零售并不是要把线下的生意搬到线上去，其核心是以消费者为中心，全面打通支付、库存、服务等方面的数据，通过线上、线下的互动共同把蛋糕做大。
尽管新零售的概念才被提出不久，但其实现落地也并非遥不可及，除了一些大企业的提前布局，记者近期了解到的初创项目“用点心吧”也在用其实际操作模式试水新零售。
“我好饿，你有吃的吗?”
“没有哎，去楼下超市买啊。”
“唉算了，不想下楼，我还是忍着吧。”
上面的对话经常发生在办公室里，如今许多人在工作、加班时想找点吃的垫垫肚子，却又懒得跑去商店，“用点心吧”则在办公区域铺设全开放式的无人自助货架，每个货架上陈列15~20种国内外零食，且每类商品的价签上都附有付款二维码。用户在需要的时候只需走两步路就可以自行挑选商品并扫码支付，方便快捷地满足零食需求。
“用电心吧”货架占地面积很小，只有0.2平方米左右，目前陈列的商品种类以点心为主，并没有瓜子、话梅等休闲零食，更符合办公室这一消费场景。联合创始人易涛表示，“用点心吧”一语双关，既指工作要用心，也希望在用户工作劳累的时候送上可口的点心。
用点心吧项目于去年10月启动，并于今年1月正式上线，目前已在武汉市的20余家公司铺设了超过30个货架，消费人数近600人，单均消费金额4.5元。目前用点心吧的产品有80余种，并通过用户消费数据的反馈进行着更新。此外在货源方面，目前徐福记已成为用点心吧的品牌供应商，随着与更多品牌供应商达成合作，用点心吧能够用更优惠的价格为用户提供优质商品。
在配送方面，用点心吧将采用“总仓-分仓-流动仓”的形式实现落地。此外依据用户的实际消费数据，用点心吧也以补货频次将铺设在不同地点的'货架进行分级，逐步实现物流配送的优化。
在办公室设置自助食品货架，用点心吧为用户创造了一种可以足不出户购买零食的新型消费场景，而这样直达终端的零售渠道也为用点心吧挖掘其数据价值提供了无限可能。通过打造支付入口，用点心吧成为数据采集入口，可以实现精准的用户画像。此外还能够为供应商和零食品牌企业提供直观的用户消费数据分析，如上市的新品受到哪一类用户喜欢，产品复购率有多少，在什么时间消费……利用多方数据进行组合分析，用点心吧可以科学直观地为供应商判断市场提供参考，节省后者的市场调研成本。
用点心吧的货架也成为产品的展示渠道，有许多用户在这里吃到了好吃的零食，还会下一个更大的订单。直达企业的模式也为用点心吧服务企业团购奠定了基础，春节期间用点心吧就负责了数家企业的年会零食供应。易涛表示，这样的运营模式看似无门槛，但市场的承载量很大，而用点心吧除了食品销售、广告收入等，必将深挖数据价值，使其成为自身深层经营业态。
用点心吧团队目前6人，CEO黄康宁是个90后，为原车洁网产品经理，在多次独立负责项目运营的过程中积累了实战经验，对产品把握有独到见解;联合创始人、COO易涛曾从事保险行业18年，5次创业经历，有丰富的营销管理经验具有丰富的市场销售经验。
今年1月用点心吧完成了来自个人投资者的第一笔种子融资，目前正在积极寻求种子轮融资，期望获得100万，主要用于市场拓展。
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