创业不可浮躁
浮躁不仅会让创业者急功近利，而且容易使创业者走向迷途。马云就曾多次强调，对一个创业者来说，创业的过程中会有无数障碍和困难，只要有一个问题不解决，就很可能前功尽弃，所以，浮躁心理是创业者解决这些困难时最大的障碍。要能够很好地把握自己，脚踏实地地前进。
2000年，马云把阿里巴巴的阵地铺到了美国硅谷、韩国，并在伦敦、中国香港快速拓展业务。马云还将阿里巴巴的英文网站放到硅谷，当时正值互联网的冬天，大批互联网公司倒闭，阿里巴巴的硅谷中心也陷入了生存危机中。如果不尽快采取措施，整个阿里巴巴将就地阵亡。2000年年底，马云宣布全球大裁员。2001年，马云开展了阿里巴巴的“整风运动”。“如果你心浮气躁，请你离开。”这句话，马云不仅是对员工讲的，也是对自己讲的。
静下心来的马云开始考虑阿里巴巴的核心是什么？经过深思熟虑，马云认为，小企业通过互联网组成独立的世界，这才是互联网真正的革命性所在。帮助中小企业赚钱是阿里巴巴的.目标。于是，马云频频飞到世界各地联系买家。同时，在分析当时国内电子商务环境后，马云发现，B2B交易成败的关键在于安全支付问题上。于是，2002年3月，阿里巴巴启动了“诚信通”计划，和信用管理公司合作，对网商进行信用认证。结果显示，诚信通的会员成交率从47%提高到72%。于是，从2002年开始收费，年付费用2300元的“诚信通”成了阿里巴巴赢利的主要工具，45000个网商的营业收入让阿里巴巴日进斗金。至此，冷静下来的马云终于把握住了阿里巴巴的发展方向。
面对金钱的诱惑不要动心，面对快速扩张不要动心，冷静地记住自己要做的是什么，冷静地去发现有价值的核心是什么，正如马云所说：“一个企业家经常要问自己的不是‘想做什么’，而是‘该做什么’。”
阿里巴巴能够有今天的伟大成就，正是马云保持冷静的头脑，拒绝浮躁，同时坚定自己的想法得来的。
阿里巴巴第一次接受软银孙正义的融资时，原本说好软银投资阿里巴巴3000万美元。可是回国后马云却反悔了，因为他嫌钱太多了。马云告诉孙正义，阿里巴巴只需要2000万美元，太多钱会坏事。最终，孙正义同意了马云的意见，软银投资阿里巴巴2000万美元，阿里巴巴管理团队仍然绝对控股。
在马云看来，接受风险投资就像在赌博，但创业者只赌自己有把握的事。以阿里巴巴当时的实力，他所能掌握的钱最多只有2000万美元，过多的钱就失去了价值，对企业不利。
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