七年“双11”：群雄逐鹿
引导语：双十一如今已经成了购物的狂欢节，无数男男女女在这一天痛快的“剁手”，其影响力甚至超过了美国的黑色星期五，双十一自诞生到现在短短七年光景，今天，我们来看一下，双十一的七年。
2009年之前,11月11日还只是“光棍节”，阿里的“天猫”还叫“淘宝商城”。这一年，11月11日被阿里设定为一个促销日，双11变成了购物节。
7年间，每年的11月11日，成了“剁手族”的狂欢盛典。2015年，淘宝双11成交额已达912亿元。从2009年的5200万到2015年的912亿元，巨额成交量的背后，是线上与线下、上游与下游、实体与虚拟被逐一打通并联，是中国商业模式的巨变和国人消费乃至生活习惯的深刻变革。
从5200万到912亿光棍节变身中国版“黑五”
2008年，美国的“黑色星期五”销售了将近20亿美金。那时，淘宝商城的梦想是，能一天卖到100亿元人民币，做一个中国版的“黑色星期五”。
于是，他们选定了11月11日来做这个购物节。这一天，是阿里精心选出来的。当时，他们发现每年10、11、12月三个月的销量加起来，是全年销售的一半。10月有黄金周，12月有圣诞季，唯独11月是个空档。11月也没有什么节日，只有还算个节的“光棍节”。
阿里的决定，让“11·11”自此以后成了让万众期待的一天。2009年，第一年的双11闪亮登场，27个品牌参加，5200万的销售额。2010年的双11，达到9.36亿，超过了香港当年一天的零售额。
一旦起势，势不可挡。2011年52亿元，2012年192亿元……直至2015年912亿元，中国版“黑色星期五”已经远超美国版。
2011年11月11日，除了阿里外，京东、当当、腾讯拍拍、苏宁易购、凡客诚品、一号店等纷纷参战，“购物狂欢节”真的成了席卷全国的全民购物大狂欢。
从价格战到口水战再到红包大战，从拼价格到拼服务再到场景营销，七年间，双11席卷的商家越来越多，这也带动了电子商务的飞速发展。电商之间的竞争模式也从对抗走向合作。去年8月，阿里巴巴携283亿元巨资入股苏宁，昔日敌人成为队友。“强强联合会创造出新的竞争力。”苏宁云商营销总部副总裁王哲介绍，今年苏宁和阿里联手的猫宁电商，将供应链和大数据结合，将会产生核聚变反应。越过了对抗阶段的电商，会迎来全新的零售模式。
从爆仓到闪电送物流行业越来越从容
曾经，“剁手族”们在双11期间欢快地下单后，剩下的就是望眼欲穿等待快递的日子。但历经了7年双11洗礼的中国物流业，已经发生深刻变革。
今年41岁的老袁在武昌干快递员已经7年了，他见证了双11的火爆。
2010年，老袁刚开始干快递，当时，双11仓库里堆积如山的包裹让他记忆犹新。“当时有点吓到了，每天工作量很大，晚上九、十点还下不了班。”老袁说，当时准备不足，整个站点的人送了将近大半个月，才把包裹都投递完了。
如今，经历了几年的备战，物流行业应对双11的大考已经越来越从容。从最开始的下单之后一个月之后才能收到，到现在的一日三送、当日达，快递小哥到来的身影出现的越来越快。
菜鸟网络CTO兼菜鸟双11总指挥王文彬就表示，今年双11期间，全行业处理的快递的`业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%。快递增长，快递人员也大幅增加。据预测，今年，全行业将有268万名一线人员投入到双11快递服务当中，较去年增长超过50%。
大多数电商纷纷在湖北设立物流基地，也大大缩短了货物到网民手中的距离。比如，唯品会自建仓库24小时不间断作业，推出“极速达”，苏宁则表示物流可做到“迟到赔付”。淘宝的菜鸟网络，亚马逊、京东等，也都建立了发达的快递网络，当日达次日达都不再是梦想。
从被动到主动实体商业拥抱双11
马云曾表示，“电商这只猛狮正在吃掉传统百货这只绵羊!”但这两年，受电商冲击的实体企业，在挨打和反抗中迎来了新生，已经开始“主动争抢双11”。在湖北本土商业，尤为明显。
比如，武汉的传统商场中，双11期间，武商集团线上平台武商网推出海外购专场，中百仓储在门店开始了4-7折全品类促销，武商量贩也开始推日用品打折，销品茂中商百货店负责人告诉记者，一年中折扣最低的就是圣诞节，今年双11连平常不做活动的黄金珠宝都打8折，还准备发放500万元的双11购物红包。
去年，猫人服饰第六次参加双11。历时9小时39分，猫人旗舰店突破了3000万元，同比去年增长八成，排名所在品类第一。
像猫人一样在双11中尝到甜头的湖北实体商家还有很多。劲酒、良品铺子、周黑鸭等一批湖北企业的电商业绩一年胜过一年。
这一场电商组的局，实体也玩得越来越得心应手。正如阿里巴巴集团CEO张勇在2016年双11启动仪式上表示，整个消费品零售行业都在经历全面的互联网化变革，线上线下的全面融合是大势所趋。
到了第八年的双11，已经是所有的商业都在思考怎么用好互联网，依托互联网进行转型升级。“过去互联网影响的是营销方式，现在变化的是整个渠道建设的方式，对商业的影响是全方位的。”阿里巴巴集团CEO张勇称，新零售正是线上线下拥抱融合，全渠道的变革已经来临。
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